La participación para el diagnóstico e identificación de problemas es la vinculación de ciudadanos e interesados en el proceso de recolección y análisis de información para identificar y explicar los problemas que les afecta directa o indirectamente con base en datos, ideas, hechos, experiencias y propuestas relacionados con la caracterización de la situación abordada, lo que permite identificar las problemáticas y las necesidades de los grupos de valor de la entidad.
En esta sección; se toma como información fundamental la caracterización de los ciudadanos y grupos de interés del departamento de Caquetá que se relacionen comúnmente con el Hospital Departamental María Inmaculada, con el propósito de reconocer en ellos la información, mecanismos de participación, temas de preferencia, uso de canales de comunicación, entre otras.
